DIAGRAMA DA PARETO OU GRÁFICO DE PARETO
QUANDO USAR O DIAGRAMA DE PARETO
- Para identificar os problemas.
- Achar as causas que atuam em um defeito.
- Descobrir problemas e causas; problema (erro, falhas, gastos, retrabalhos, etc.) causas(operador, equipamento, matéria-prima, etc.).
- Melhor visualização da ação.
- Priorizar a ação.
- Confirmar os resultados de melhoria.
- Verificar a situação antes e depois do problema, devido às mudanças efetuadas no processo.
- Detalhar as causas maiores em partes específicas, eliminando a causa.
- Estratificar a ação.
- Identificar os itens que são responsáveis por os maiores impactos.
- Definir as melhorias de um projeto, tais como: principais fontes de custo e causas que afetam um processo na escolha do projeto, em função de número de não conformidade, e outros.
PRÉ-REQUISITOS PARA A CONSTRUÇÃO DO DIAGRAMA DE PARETO
- Coleta de dados
- Folha de verificação
- A freqüência relativa e acumulada na ocorrência de cada item.
- Estratificação, separando o problema em proporções ou família.
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